ঘটনাটি শনাক্ত হওয়ার পরই মেট্রোরেল চলাচল অবিলম্বে স্থগিত করা হয়, যাতে কোনো দুর্ঘটনা কিংবা নিরাপত্তা ঝুঁকি সৃষ্টি না হয়।

বিষয়টি নিশ্চিত করে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ এক বিবৃতিতে জানায়, “মেট্রোরেলের সম্মানিত যাত্রী সাধারণের জ্ঞাতার্থে জানানো যাচ্ছে যে, বাংলাদেশ সচিবালয় স্টেশন এ মেট্রোরেলের ছাদের উপর ২ জন ব্যক্তি উঠে পড়ায় মেট্রোরেল চলাচল সাময়িক বন্ধ আছে। সাময়িক অসুবিধার জন্য মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখিত।” ঘটনাটি জানাজানি হলে যাত্রীদের মধ্যে স্বাভাবিকভাবেই ভোগান্তির সৃষ্টি হয়।

তবে কর্তৃপক্ষ দ্রুত নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনার পদক্ষেপ গ্রহণ করে। ঘটনার উৎস ও উদ্দেশ্য শনাক্তে সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সংস্থাগুলো তদন্ত শুরু করেছে বলে জানা গেছে। যাত্রী নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ ভবিষ্যতে এমন ঘটনা প্রতিরোধে অতিরিক্ত নজরদারি ব্যবস্থা গ্রহণের আশ্বাস দিয়েছে।